公司新闻-物业管理系统|物业收费系统

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: 消防知识需谨记，筑牢安全“防火墙”; 2024.12.20; 秋冬是火灾隐患的高发期，一年一度的“11.9”消防宣传日，为提升全员消防安全意识，掌握火场救援、灭火、疏散等相关消防应急技巧。近日，“力宝企业”各项目开展了消防知识宣传及演习，以理论宣传加实操的方式，提高了业户与员工的消防安全意识与应急技巧。

: 水费欠费发现计费日期不对，怎么修改？; 2024.12.20; 在使用美院子物业收费系统时，有时候物业前台收费人员会在抄水表时把计费日期弄错，等收费时候发现计费日期错误需要修改，那么如何在美院子物业收费系统里修改呢？

: 物业常见纠纷处理方法; 2024.12.06; Q：物业服务合同终止后，物业服务企业继续对小区进行物业管理的，物业服务企业是否可以向业主收取物业服务费？

: 物业全年绿化养护管理工作排期; 2024.11.22; 绿化分广义绿化和狭义绿化，广义的泛指只要起到增加植物，改善环境的种植栽培园林工程等行为，都可以算是。狭义的绿化，则是增加了人为的评判标准，如：该植物的存在，对环境的利弊分析，特别是有些外来植物，一切的基础以对人类社会的投入产品来评判。进而划分出：园林、公园、景观、小区等等绿化。

: 新增的房间怎么添加历史欠费?; 2024.11.22; 在使用美院子物业收费系统时，会有物业要求添加房间历史欠费的情况，惠州雅庭苑小区前台说：今天客户来缴费，美院子收费系统里没有看到之前的历史欠费，现在业主来缴费，怎么添加在系统里进行收费呢？

: 业主欠费缴多了，怎么处理?; 2024.11.22; 在使用美院子物业收费系统时，经常有业主多交费用的情况，这要录入美院子物业收费系统呢？当这户物业费欠费金额为980元时，业主交费交了1000元，这种情况可以把多交的20元转在预收项里，这样下次再来缴费时候就可以用这20元的预收来抵扣物业费或者其他相关费用。

: 物业客服礼仪礼节行为规范; 2024.11.22; 物业客服礼仪形象是物业本身形象风度以及修养的反映，物业客服是否懂得和运用现代物业客服中的基本礼仪，不仅反映出该客服自身的素质，而且也反映了物业公司本身的企业文化水平。并且物业管理行业属于服务业，为人服务是其活动的主要形式。因此在与人打交道、为客户搞好服务中，讲究礼貌、礼节，对于搞好物业服务工作具有重大意义。

: 业主资料怎么修改，包括姓名、手机号、房间面积?; 2024.11.08; 当业主信息变更以及房间面积改变，如何在美院子物业收费系统里修改呢？如何修改房间面积？首先打开美院子物业收费系统，找到资源管理，进入房产资料，找到要修改的房间，删除原来的面积，新增正确的面积后点击保存。

: 消防知识需谨记，筑牢安全“防火墙”; 2024.11.08; 秋冬是火灾隐患的高发期，一年一度的“11.9”消防宣传日，为提升全员消防安全意识，掌握火场救援、灭火、疏散等相关消防应急技巧。近日，“力宝企业”各项目开展了消防知识宣传及演习，以理论宣传加实操的方式，提高了业户与员工的消防安全意识与应急技巧。

: 物业手册：车辆管理; 2024.10.25; 车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件，并签订停车位使用协议，建立双方车辆停放服务关系。车辆管理的交通标识及免责告示应充足明显，避免发生法律纠纷。完善的交通标识及提示既可以确保管理区域车辆交通的有序，又可以减少安全事故的发生。而车辆停放票据、卡、证及收费牌上的相关免责提示等则可以提醒车主做好相应的安全防范措施，减少安全事件的发生，并且避免发生安全事件时引发法律纠纷。

: 业主有两个房间，怎么将一个房间的预收转到另外一个房间?; 2024.10.25; 在美院子物业收费系统中，会存在业主有两个房间的预收互转的情况，那么物业前台经常咨询：如何把业主A房间里的预收转到B房间来使用呢？当业主在本小区同时拥有一个或者多个房间时，其中任意一个房间的预收是可以转给另外房间来使用的。在美院子物业收费系统中操作如下：

: 就算闹到法院，这些情况也要交物业费！; 2024.10.25; 拒交物业费的理由可以说是五花八门，但真正上升到法律层面的也不外乎以下几种情况，那我们一起看看以下情况下拒交物业费，法官会怎么判！一、以非物业服务合同当事人为由抗辩

: 恭贺兰州雨思电子科技有限公司签约美院子数字科技有限公司; 2024.10.18; 近日，兰州雨思电子科技有限公司与美院子数字科技有限公司正式签约，标志着兰州雨思将正式引入美院子物业收费系统，以提升其物业管理效率和服务质量。兰州雨思电子科技有限公司成立于2001年，注册资金6000万元，是一家专注于软件开发、系统集成、网络安全、涉密工程、安防监控、工业控制以及IT运维等服务的私营企业。

: 物业保洁工作的七大要点; 2024.10.18; 保洁工作的目标与物业管理的目标是一致的，是让客户有一个良好、舒适的工作与生活环境，保持、提升物业的价值。因此，保洁工作不能仅以自己工作的方便去安排工艺流程，更重要的是要考虑顾客对保洁卫生状况的感受。

: “高空坠物”系列（一）：门窗要如何检查？; 2024.09.30; 我是一个普通的摄像头，我有点慌。我的楼房兄弟，最近从他身上掉落了很多东西，有门窗，有杠铃片，有空调主机，甚至还有，菜刀和宠物狗…

: 美院子收费系统上数电开票可支持登录后长达183天免人脸识别了！！！; 2024.09.30; 美院子收费系统上数电开票可支持登录后长达183天免人脸识别了！！！这样大大减少了物业财务人员的工作量。物业开票人登录税务系统后，找到发票业务-开具业务办理-蓝字发票开具这个页面。

: 2024年国庆节放假通知; 2024.09.30; 尊敬的客户您好：根据国务院通知，公司根据实际情况对2024年国庆节具体放假时间安排如下：国庆节：2024年10月1日至2024年10月7日连休7天；2024年10月12号（周六）正常上班

: 客服人员如何有效地处理好业主的投诉; 2024.09.14; 任何一家企业在物业服务的过程当中，总是无法避免地要遇到一些业户（业主或业户）抱怨和投诉的事件，即使是最优秀的企业也不可能保证永远不发生失误或不引起业户投诉。让给我们注重投诉处理的技巧、有效地处理好投诉，有时对于公司来也未必是件坏事情。

: 2024年中秋节放假通知; 2024.09.14

: 物业手册：绿化管理有哪些; 2024.09.06; 物业绿化管理的内容包括对绿化植物及园林小品等进行养护管理、保洁、更新、修缮，使其达到改善、美化环境，保持环境生态系统的良性循环的效果。物业绿化管理除了日常绿化养护管理工作外，还包括绿化翻新改造、花木种植、环境布置、绿化有偿服务等工作。

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