业主在系统里缴费缴多了，怎么处理？

2024.07.12

在使用美院子物业收费系统时，经常有业主多交费用的情况，这要怎么处理？

这里的多缴费有两种处理方式。其中一种是郑州东远物业提出的：物业收费系统计算出来的费用是根据单价乘以面积得出来的，而实际收款是多收了几分钱。比如101这户2024-1月份的欠费是150.98，而业主缴费交了151，那么这种情况不想把多收的2分钱转成预收用来抵扣2月的物业费，怎么转到收入里呢？这种情况需要在开单时候，把多余的钱转在营业外收入里，输入要转入营业外收入的对应计费期间里。如下图所示

另一种情况是上海长宜物业提出的：有业主会有预交的物业费，这种情况怎么把多的物业费转载预收款项里，以便下次使用呢？

这种情况就需要在开收款单时候，收到金额写实际收款的金额，多的部分转成预收，这样的话下次缴费就可以用来抵扣物业费了。如下图所示 

以上两种费用多缴的处理方法，可以根据自身情况来转入预收或者收入项里。