业主客户服务
客户服务系统
物业软件客户服务系统是一个将物业客服、物业管家、业务流程、维护人员、业主用户等进行资源整合的渠道，通过互动的方式来解决业主用户的问题，实现物业公司的价值。
投诉建议
业主手机在线投诉提建议。
有助于加强小区和谐管理
报事报修服务
物业报事报修系统、投诉建议实时监视，查看进度，
是否处理。
节省大部分时间、尽快为业主
解决问题。
业主手机操作，随时报事报修，
预约时间，拍照上传。
管家派单
管家收到派单，可根据相应情况安排工作人员上门维修。
上门维修
维修人员接到派单后，为业主上门服务。
拍照上传
维修结束后，拍照上传图片凭证，方便检查。
业主评价
业主评价报事报修服务，是否为业主解决问题。
回访
回访业主报事报修问题是否解决，报事报修满意度。
监督维修进度
人性化设置、全方位满足业务需求
报修项目
根据物业需要自定义设置报修项目
自定义报事报修步骤
根据报事报修业务需要编辑报事报修
流程，设置自动流转或半自动流转。
减去繁琐步骤，节省不必要
时间，加强办事效率。
统计
统计报事报修、投诉、建议数量。分析相应物业报修数据
根据需要打印报事报修派工单
报事报修派工单可自定义，根据需要选择是否打印，也可修改相应内容。
